Wir suchen dich!
Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)
Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle? Du hast Spaß daran, anderen bei IT-Problemen schnell und kompetent zu helfen?
Im 1st & 2nd Level Support bist du erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
Bring deine Serviceorientierung bei uns ein, unterstütze im Tagesgeschäft und entwickle dich weiter!
Im 1st & 2nd Level Support bist du erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
Bring deine Serviceorientierung bei uns ein, unterstütze im Tagesgeschäft und entwickle dich weiter!
- Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)
- Augsburg / Home Office
- Festanstellung
- ab sofort
- bewerbungen@nuvotex.de
Deine Aufgaben
- Entgegennahme, Analyse & Bearbeitung von Kundenanliegen (Ticketsystem, Telefon, E-Mail)
- Unterstützung bei technischen Problemen
- Einrichtung von Arbeitsplätzen, Betreuung von Standardsoftware
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an 2nd / 3rd Level
- Dokumentation von Supportfällen & Bearbeitung im Team
Das bringst du mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. FISI, FIAE, IT-Systemmanagement) oder Berufserfahrung im IT-Support
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Windows-Clients, MS Office, Netzwerken
- Freude am Umgang mit Kundschaft und serviceorientiertes Arbeiten
- Teamgeist, Geduld und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was dich bei uns erwartet
- Professionelles Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation sowie langfristige Perspektiven
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte
- Freiraum, Deine eigenen Ideen und Erfahrungen einzubringen und umzusetzen
- Hochwertige Ausstattung sowohl im Office als auch Home-Office
- Hervorragende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Hervorragendes Betriebsklima, durch kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit
- Benefits wie regelmäßige Team-Events, kostenloses Training im Fitnessstudio sowie Getränke und Snacks
Interesse geweckt?
Bewirb dich jetzt und werde Teil der Nuvo-Crew!
Nuvotex GmbH
Südtiroler Strasse 13 1/2
86165 Augsburg
+49 821 999 555
info@nuvotex.de
